to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Antalya’daki 5 yıldızlı otellerde konaklama yapmak istiyorum; ancak özellikle Palmeras Beach Otel ve Horus Paradise Resort’ta, 27 Temmuz’da ve geçmiş yıllarda benzer şekilde, tek erkek olarak rezervasyon yapmak istediğimde kabul edilmiyorum. Telefonla aradığımda veya oda ayırtmak istediğim...
Palmeras Beach Otele 15-20 Temmuz arası gittik. Gitmez olaydık keşke, başımıza gelmeyen kalmadı. Son anda bir tur şirketinin ayarladığı bir otel. Onlarca yurtiçi ve yurtdışı otelde kalmış biri olarak anlatayım... Odalardan başlayalım: Gittiğimizde oda hazır değildi. Bir süre bekledik, temizlik vasat...
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir otel görmedim. Mutfakta masalarda kediler cirit atıyor, odalarda kediler geziyor, lobi köpekler geziyor. Palmeras Beach Hotel pis bir otel, her şey kanıtlı ama otel personeli gülerek dalga geçiyor. Bir daha gitmem bu otele, eşimle 6 gece kalacaktık, 3 güne düşürdü...
Animasyon ekibi bir tek Türkler'i önemsemiyor. Adamlar da animasyon yok, misafirlerle yapılan saçma sapan etkinlik dışında bir şey beklemeyin. Denize girin, havuza girin, yiyin için gidin. Konsept bu.
Animasyon adı altında insanları aşağılamak, dalga geçmek. Elinde mikrofonuyla adı Boyka olan animasyoncu, insanların kilolarıyla dalga geçip rencide ediyor. Eşimle bizi zorla oyuna çıkarıp aşağıladı resmen ve yaptığının hoş olmadığını söyledim, ukalaca dalga geçmeye devam etti. Biz dinlenmeye, tatil...
Müşteriye değer vermeyen bir otel Palmeras Beach Otel. 2 yetişkin 2 çocuk olarak konaklama yapmak için rezervasyon yapmak istedik ancak aile odasında müsaitlik olmadığını söylediler. Ben de buna rağmen standart odadan yardımcı olmalarını istedim. Çalışanlardan birisi 'Tamam olur' dedi. Fiyat farkı i...
Palmeras otelde konaklıyoruz. Ultra her şey dahil olarak ama otelin bize sunduğu hamam ve sauna bölümünü kullanırken bizi zorla dışarı çıkarttılar. Nedeni ise kapalı bir ailenin gelip orayı kullanacağını dile getirdiler. Eşim ve eşimin ailesi ile mağdur olduk. Otelin müdürü ile görüştüğümüz de bize ...
Bir Hotel altında olmaması gereken bütün olumsuzluklar ile karşılaşıp, Türk misafirlerini 2. Sınıf gösteren çok acemi bir yer ile karşılaşmanın hüsranıyla sarsıldık. Animatörlerin sevimliliği ve davranışı dışında gerçekten gidilmemesi gereken bir yer olarak nitelendirdik. Öncelikle otele girdiğimiz ...
28 Ağustos 2023'te giriş yaptığım bu otelde türkler olarak yöneticiler tarafından resmen 2. Sınıf muamelesi gördük. 2. gün yemeğimde canlı kurt çıktı yeşillikten düşmüştür diyerek tolere ettik. 3. gün akşam yemeğinde önce yoğurtta sinek daha sonra kızımız makarnasında koca sinek çıktı. Resepsiyon mü...
Palmeras Beach Hotel Alanya'da 2 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkışlı olarak 3 kişi 1 hafta tatil yaptık. Girişimiz yoldan dolayı akşam 17.00 gibi oldu. Çıkışımız sabah 08.00'de gerçekleşti. Çıkarken genç oğlumuz yolda aç olduğu için bir kutunun içine biraz poğaça aldık. Ancak yanımızda olan delikanlı o...
Palmeras Beach Hotel'de yerli turistler resmen dışlanıyor. Çalışanların çoğu yabancı. Mini Club'da bile her şey yabancılara göre organize edilmiş. Çocuklar arasında ayrım yapılması saçmalık. Bir şey söylediğinizde program bu şekilde deniyor. Anonslar bile Türkçe değil. Hijyen de kötü, havlular 2 gün...
Ailemle gittiğim otelde gece müdürü yerli müşterilere tamamıyla ayrımcılık yapmaktadır. Hiç kimse şikayetçi ve rahatsız olmamasına rağmen kendi kendin...
Palmeras Alanya Beach otelde yemekler kötü, bayat ve çeşitsiz. Temizlik de yeterli değil. Türk isek yüzümüze bakılmıyor. Otelde bir çifte standart uygulaması mevcut ve akşam müdürü Türk isek size ahlak bekçiliği yapıp kovmaktan beter ediyor.
Tamamen yabancı pazara yönelik bir tutum sergileniyor. Türk müşteriler 2. Sınıf vatandaş muamelesi görüyor. Yemekler 5 yıldızlı bir otele göre alternatif çok az ve lezzetsiz. Gece müdürü insanların özel hayatına müdahale ediyor ve sizinle kavga etme boyutunda tartışmalara girmekten çekinmiyor. Orada...
Palmeras Beach otel bizi mağdur etti. Daha önce 2 defa gittim 3. Defa gitmek istedik ancak sorunlar yaşıyoruz. 4 ve 7 yaşlarında 2 çocuğum var çocukların ücretsiz olduğunu söylemelerine rağmen rezervasyon esnasında 2. Çocuktan yüzde 50 para talep edildi. Bu konuda beni mağdur etti Palmeras Beach Hot...