Ana Sayfa
Sennheiser
Momentum True Wireless 4
Yedek Şarj Kutusu Temin Edilemiyor, Destek Alınamıyor

ID:33541268

Yedek Şarj Kutusu Temin Edilemiyor, Destek Alınamıyor

Eren

Sennheiser

01 Eylül 14:29

421

Sennheiser Momentum 4 tws model kulaklığımın şarj kutusunu yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süreçte s*****@bircom.com adresine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve sorun sürekli devam ediyor.

Şarj kutusunun yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sennheiser

12 Kasım 13:23 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Eren Bey, Sizlere ulaşım sağlanıp sorununuzun çözüldüğünü görmekteyiz. Herhangi bir sorununuz var ise 444 0 794 hattı üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi

Akif

Sennheiser

19 Mart 13:54

1.213

"Süreci takip eden Zehra hanıma çok teşekkür ederim. Diksiyonu çok iyi, anlayışlı ve çözümcül bir temsilci. İşini ve süreci yönetmesi çok başarılıydı. Süreci aktarma ve takip konusunda fazlasıyla iyiydi. Kendisine görevini çok iyi yerine getirdiği için tekrar tekrar teşekkür ediyorum. Böyle kaliteli bir markada böyle kaliteli çalışanların olması ben ve benim gibi müşterileri ayrıca mutlu ediyor. Emeğinize sağlık."

Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi

Engincan sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Müşteriyi Mağdur Ediyor

Engincan

Sennheiser

03 Eylül 2024 18:08

2.448

Teknosa'dan Sennheiser momentum tws 2 kulaklık satın almıştım, fakat birkaç ay sonra seste cızırtı ve şarj olmama sorunuyla bircom a başvurmuştum. Onlarda tws 3 modeliyle değiştirmeyi teklif etti bende kabul ettim. Tws 3 geldiğinde yaklaşık 1 ay kullandım bir sorun olmadı daha sonra kullanmayacağım ...

Hasan sonuçtan memnun

Çözüldü

Sennheiser Onayladığınız Ürünün Gönderilmesini İstiyorum

Hasan

Sennheiser

19 Ağustos 16:24

383

"Tanks"

Metehan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sennheiser Şarj Kutusu Krizi

Metehan

Sennheiser

24 Şubat 10:54

808

"Sorunumu çözdüğü için Sennheiser yetkililerine teşekkür ederim."

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Kablosuz Kulaklıkta Yaşanan Tekrarlayan Sorunlar

Emir

Sennheiser

08 Mayıs 2024 21:29

1.121

Sennheiser Momentum TW2 cihazım aniden bozuldu ve Bircom'a garanti süreci için gönderdim. Bircom, daha sonra ürünü Momentum TW3 cihazı ile değiştirdi. Her şey buraya kadar güzel görünse de TW2 ürünüm garanti süresi bitmeye yakın bir süreçte değiştirildi. TW3 cihazını teslim aldıktan 6 ay sonra, kend...