Sennheiser 6 Ayda Bozulan Sennheiser Kulaklık Hayal Kırıklığı Yarattı!

Berkan · 2025-05-27T23:56:36+03:00

Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımın sol tarafından ses gelmemektedir. Ürünü D&R'dan 01.12.2024 tarihinde sipariş ederek aldım. Henüz 6 ayda böyle bir problem yaşamak üzücü. Destek talep ediyorum. Türkiye'de garanti hizmetini Bircom sağlıyor, umarım bu sorunu çözebiliriz. 6 aylık bir ürünün böyle olması gerçekten üzücü. Satın alırken çevremdekiler uyarmıştı fakat dinlemedim, demek ki gerçekten dinlemek gerekiyormuş. Bu arada, ikinci kulaklığım olan farklı markayı o kadar hor kullanıyorum ki hâlâ hiçbir sorun yaşamadım. Sennheiser'ı ise 6 aydır bırakın hor kullanmayı, kapağını kapatırken bile dikkat ediyordum ama ona rağmen bozuldu.

Sennheiser

Sayın Berkan K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Berkan

Teşekkür ederim, iş için kullandığımdan ötürü biraz aciliyeti bulunmakta, aksiyonu hızlı alabilirsek çok memnun olurum, saygılarımla.

Sennheiser

Sayın Berkan K. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 28.05.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilir ya da Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)