to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinden beri Sennheiser True Momentum Wireless 4 model kulaklığımda sağ kulaklıktan ses alamıyorum, ancak mikrofonu çalışıyor. Ürünü Sennheiser’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu hem farklı cihazlarda hem de çeşitli yöntemlerle (sıfırlama, farklı telefonla deneme gibi) kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: #10909. Ürün için 10.449,05 TL ödeme yaptım. 24 Ekim’den beri devam eden bu sorunla ilgili Sennheiser’ın arıza formunu doldurdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklığımın sağ tarafı herhangi bir darbe, ıslanma vs. Olmamasına rağmen 27 Ağustos 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı. 28 Ağustos 2025 sabahı Sennheiser Türkiye çağrı merkezi (444 0 794) ile iletişime geçerek ürünü göndermek ve destek almak iste...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamındadır (fatura no: 3j62024000030029). Kısa süre önce sağ kulaklıktan tamamen ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise çok az ses gelmeye başladı. Ayrıca mi...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 1 aydır hiç ses alamıyorum. Bağlantı sorunu yok, kulaklık cihaza bağlanıyor fakat kesinlikle ses çıkmıyor. Farklı cihazlarda deneme, sıfırlama ve uygulama üzerinden güncelleme gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sorun de...
Yorumlar