to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından Senna TV aldık. Ürünü servise kurulumunu yaptırdık. Ürün arızalı çıktı, ekranda LED patlakları var. Servis değişim talebi oluşturdu. Fabrikadan rapor gelecek dedi, 1 haftadır nereyi arıyorsam bana dönüş yapmıyorlar. Talep sonuçlanmadı, hâlâ diyorlar. Acilen gerekeni yapın yoksa elimden gelen her şeyi yapacağım Onvo ve Senna için.
BİM marketten Senna adında Onvo firmasına bağlı bir televizyon aldık fakat bize müşteri hizmetleri videolu bir şekilde kurulumun mümkün olacağını söyledi. Videoda televizyonu kurarken panelde kırık fark ettik. Aldığımız yere iade etmek istedik fakat iade alamayacaklarını ifade ettiler. BİM market fi...
Senna 43 inç TV servis kurulumu gelmiyor. Aradım, ulaşılmıyor veya telefonu açmıyorlar. Mağdur ediliyoruz. BİM bu ve benzer olaylara müdahale etmeli, insanların mağduriyetleri giderilmeli. Gerekirse kurulum yapılmayan yerlerde BİM satış yapmasın. Yetkililer bu olayı çözüme kavuştursun.
BİM'den 12.08.2024 de senna sn50f950 marka televizyon satın aldım. Televizyonda ışık kırması (süzmesi) mevcut. Servis geldi, rapor tuttu ama fabrika onay vermedi. Servis kurulum ekibiyle görüştüm, cihazın arızalı olduğunu ve onay vermeleri gerektiğini söylediler. Arıza olmasa rapor tutulmazdı. İlk ...
Yorumlar