to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kurulumunda ücret talebi!
BİM mağazasından 32 inç Senna marka TV aldım. Aynı gün kurulum için geldiler fakat kurulum ücreti olarak 700 TL talep ettiler. Sebebi ise 50 inç altındaki tüm ürünlere kurulum ücreti alınmasıymış. Ben birden fazla elektronik ürün aldım, ilk defa kurulum ücreti talep eden bir firma gördüm ve bu ücreti hiçbir yerde belirtmediler. Ürünü kurulum yaptırmadım, servisi geri gönderdim.
BİM'den aldığım Senna marka TV 50 inç altında ise 700 TL servis tarafından kurulum ücreti isteniyor. Sıfır ürünü kurmak için para istiyorlar. Kendim kurarsam eğer kırık ya da bozuksa garanti kapsamına girmeyeceğini belirtiyorlar. Onvo ve Senna markası üretici firması kafasına göre para istiyor.
12.08.2024 tarihinde BİM mağazasından Senna marka 43 inç boyutunda televizyon aldım. 13.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talep ettim. Müşteri hizmetleri, 50 inç altındaki TV kurulumlarından 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler ve kurulumunu benim yapabileceğimi, ama sorun ç...
BİM den 43 inç Senna marka TV aldık. Kurulum ücretsiz dendi. Servisi aradığımız da 450 TL ücret istendi. Kime inanacağız bilmiyorum artık. Bildiğimiz kalite asla tesadüf değildir. Sözünü unutmayın. Büyük marka olmak istiyorsanız böyle yalan dolan ile olamazsınız.
İyi günler BİM'den aldığım 32 inç senna TV (32sn6000h) için 500 TL servis kurulum ücreti istiyorlar. Bu hiç hoş bir şey değil resmen TV den soğuttular. Müşteri hizmetlerini aradım 50 inç ve üstü ücretsiz kurulum 50 inç altı ücretli kurulum diyorlar. Resmen daha büyük TV almak için oyun yapıyorlar. B...
Senna 32 inç TV aldım BİM'den üzerindeki tel no'dan servisi arayıp açtırmam gerektiği söylendi. Servisi aradım ama tahmin edin ne dendi 52 inç altı 400 TL kurulum ücreti varmış. O zaman ben kurayım bilişimciyim zaten dedim. Cevapları kırık veya arızalı çıkarsa sorumlulukları yokmuş. Madem kurulumu ü...
Yorumlar