to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizmetleri ile servisin söyledikleri birbirini tutmuyor.
BİM den senna (Onvo) marka 32 inch TV aldım. Yetkili servis kurulum ve yol ücreti altında 1000 TL'ye yakın ücret talep etti. Kurulum hizmeti istemiyorum garantimi başlatın dedim kurulum olmadan garanti başlatamayız dediler. Müşteri hizmetleri de uygulamamız bu işinize gelirse der gibi konuşuyor.
BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettiğinizde bizden kurulum ücreti olarak 500₺ istendi. Garanti dışı kalmaması için mecburen kabul ettik. Lakin bu olayı çevreme ileterek bu marka ve tedarikçi Onvo firmasının sattığı hiçbir ürünü tavsiye etmeyeceğim.
BİM'den aldığım Senna marka TV 50 inç altında ise 700 TL servis tarafından kurulum ücreti isteniyor. Sıfır ürünü kurmak için para istiyorlar. Kendim kurarsam eğer kırık ya da bozuksa garanti kapsamına girmeyeceğini belirtiyorlar. Onvo ve Senna markası üretici firması kafasına göre para istiyor.
30 Ağustos 2024 İzmit Yahya kaptan BİM den Senna 43 inç TV aldım kurulumu için aradım. 750 TL servis kurulumu istiyor. İlk defa yeni bir ürüne kurulum ücreti duydum. Bu ürünü ben kendim kurarım elektronikçiyim. Ama Garanti durumu ne olacak. Kendime kızıyorum keşke bilindik bir marka alsaydım.
BİM'den 43 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. Karabük'te servisi bile yok. Bozuk olursa kim yapacak bu TV'yi? Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, beni bir teknik servise yönlendirdiler. Bu servis Zonguldak Devrek'te bir servis. Ben Karabük'teyim, arada çok ...
Yorumlar