Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
Senet Sepet Sakarya Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce baza, başlık ve yatak satın aldım. Bana bu ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi ancak üzerinden 15 gün geçtiği halde hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Mağazayı ve Sakarya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili en ufak bir bilgilendirme alamıyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir teslimat tarihi bildirilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim. İletişim için 0530********96 numaralı telefondan H**** A******* adına ulaşılabilir.




