to read complaints and reviews, or file yours. 
Konsept Antalya mağazasından mart ayında toplam 22 bin tl ödeyerek yatak takımları aldık. Ancak sadece 3 ay içinde, haziran ayında yatak pamuklandı ve kırılmalar oluştu, kısacası ürünler çok kısa sürede deforme oldu.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak 6 aydır defalarca kez mağazaya bildirimde bulunduk. Mağaza müdürü, üründe bariz kusur olmasına rağmen değişim yapılmayacağını, hatta ürünü kontrol etmek için bile eve gelip bakmayacaklarını söyledi. Müşteri olarak ne muhatap bulabildik ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildik.
Kısacık sürede bu hale gelen ve kullanım konforu kalmayan yatak takımlarımızın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin incelenerek kusurlu olan yatakların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konsept Antalya mağazasından üç hafta önce öğrenci yeğenimin peşin para 8.000 TL. Vererek aldığı baza ve yatağı üç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. İki hafta geçtikten sonra yalvararak getirttik. Ürünü getirdiklerinde başlığında küçük bir delik vardı. Biz onun biliyorduk. Ama bazanın altın...
Konsept Antalya mağazasından temmuz ayında aldığımız komple çeyiz seti yanlış ve eksik geldi. Zar zor iki ay sonra yenilerini getirdik ama gardırobun kapağı kırık geldi ve 3 aydır yeni kapak göndermiyorlar. Her gün arıyoruz, her gün mağazaya gidiyoruz ve 3 gün içinde geleceğini söyleyip bizi geri gö...
Konsept Antalya Kumluca şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ahşap kısımlarında çizikler, ayaklarında kırıklar ve başlığında eğrilik olduğunu fark ettim. Sorunları hemen mağazaya bildirdim. Başta yardımcı olacaklarını söylediler ancak ...
Antalya Konsept Muratpaşa şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Aldığım ürün teşhir ürünüydü fakat ben satın aldığımda parasını ödemeden önce her yerini didik didik baktım, başlığının kumaşında küçük bir delik vardı, sadece onun dışında hiçbir şeyi yoktu. 25.10.2024 Cuma günü peşin bir şeki...
3 ay önce aldığım yatak odası takımından nefret ettim. Böyle kalitesiz bir takım hayatımda görmedim. Ucuz desen değil, kalitesiz, fiyatlı kötü bir ürün. Her yeri dökülüyor, dolap sağlam durmuyor. Sanki deprem oluyor. Odada yatağın başı kendi bırak alt tarafı baza kısmı zaten yarım eksik, yatak kompl...
Yorumlar