to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendeo kargo ile tarafıma gönderilen, Onedekor’dan aldığım yaklaşık 3 bin tl değerindeki 60 parça Gold kaşık setim neredeyse 2 haftadır bir türlü yola çıkarılmıyor. Kocaeli Çayırova’ya gelmesi gereken kargom günlerdir aynı aşamada görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Gönderi numaram 269288175409 olmasına rağmen sistemden de bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte ne Sendeo’dan ne de ilgili taraflardan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ilgilenen kimse olmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve kırılmaya, kaybolmaya müsait bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik oluşturdu.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede Kocaeli Çayırova adresime ulaştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere, dahil olmak üzere gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
İnternet üzerinden satın aldığım ürün 23.11.2023 tarihinde Sendeo'ya teslim edildi fakat ogün bugündür hiçbir hareket olmadı. Tahmini teslim tarihinin üzerinden üç gün geçti. Sendeo müşteri temsilcisi ile görüşeli de iki gün oldu, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır dendi ve tabii ki aramay...
242824114400 numaralı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi bilgisi verildi ve teslim alan kişi adına ise Kaşe imza yazılmış. Canlı destek hattı hiçbir şekilde destek olmuyor sürekli bilgi verileceği bilgisi veriliyor. Kargomu bulmak için 2 haftadır kendime bir muhatap bulamamakla beraber her...
Kargom teslim olmadı başvurularıma da yanıt alamıyorum. Sendeo kargo sanırım kurumsallaşma sürecini tam olarak tamamlamamış bir yer. Kargo takip numar...
Sendeo Kargo ile Cumartesi günü teslimat almam gerekiyordu. Teslim edileceği mesajı geldi fakat ürün o gün elime ulaşmadı. Pazartesi günü yine mesaj geldi ama ürün gelmedi. Kargo detayına baktığımda kargonun adrese geldiğini ama beni bulamadıklarını yazmışlar fakat ben cuma gününden beri evdeyim. İk...
Sendeo firmasına verilen 233760599935 takip numaralı kargom teslimat gününü 1 hafta geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum geri dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat ne geri dönen var ne de kargomdan haber var. Kendim gidip şubeden teslim alayım diyorum şubemiz yok d...
Yorumlar