to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard Genel Sağlık Sigortası kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi’nde 17.10.2025 tarihinde geçirdiğim sinüs cerrahisi işlemi için dış doktor provizyonu talebinde bulundum. Fatura tarihim 15.10.2025, provizyon işlemi ise 27.10.2025’te onaylandı. Ancak aradan 12 gün geçmesine ve sistemde “incelemede” uyarısı görünmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Ameliyat sonrası defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede cevaplanacak” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca işlemlerin geç yapılması nedeniyle ameliyat tarihim gecikti, İstanbul’daki eğitimim aksadı ve biletim yandı. Fatura tutarım 160.000 TL olup, bu mağduriyetimin kim tarafından karşılanacağı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Provizyon işleminin acilen tamamlanmasını, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Poliçem aktif ve ilk kez bu şirketle böyle bir deneyim yaşadım. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Poliçe/provizyon numaram: 5782**41.
16.07.2025 tarihinde, 5619**46 provizyon numarası ile yapılan biyopsi, kolposkopi ve ecc işlemlerimi Sencard sistemine faturasıyla birlikte girdim. İşlem sonrasında çıkan tek bir raporda hem biyopsinin hem de ecc işleminin sonucu birlikte yer aldı ve bu raporu sisteme yükledim. Sonuca istinaden dokt...
Konu: Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Ödeme Reddi ve Sürekli Evrak Talebi Nedeniyle Mağduriyet 03.07.2025 tarihinde Bursa Doru...
Bupa Acıbadem Sencard'a bağlı sağlık sigortam kapsamında, İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde yapılan ameliyat sonrası oluşan 379.999,99 TL’lik tazminat talebimizi, 27.08.2025 tarihinde Provizyon No: 5688**58 ile ilettik. Poliçemiz aktif olmasına ve tarafımıza bildirilen tüm evrakları eksiksiz şekilde...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Güven Hastanesi'nde Doç. Dr. ******* tarafından yumurtalık ve rahim ameliyatı oldum. Aynı gün, Sencard Acıbadem Bupa Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında 430 bin tl tutarındaki ameliyat faturamı sisteme yükledim. Ancak sigorta şirketi, sürekli olarak 'eksik evrak' ge...
Sencard Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortasını satın alırken, satış temsilcisi tarafından tüm ameliyatların, hastane yatış masraflarının ve ambulans hizmetlerinin sınırsız şekilde karşılanacağı, sadece muayene ücretinin 35.000 TL limitli olduğu bilgisi verilerek Adana temsilcisi ar...
Yorumlar