to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Sencard Poliçemde Reçeteler Görünmüyor Ve Çözüm Yok
Sencard özel sağlık sigortası poliçem hâlâ aktif olmasına rağmen, Sencard’ın kendi görüntülü görüşme hekimi tarafından yazılan reçetelerim üç gündür hiçbir sistemde görünmüyor. Hastayım ve bu nedenle eczaneden ilaçlarımı alamıyorum; reçetelerim ne e-Nabız’a ne de eczane sistemine düşmüyor. Para ödediğim özel sağlık sigortamdan bu çok temel hizmeti alamıyorum.
Bu sorunla ilgili Sencard müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi, “hiçbir şey” yapılmadı. Poliçe numaram 3128706-1’dir.
Reçetelerimin acilen eczane sistemine ve ilgili tüm sistemlere işlenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
