Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Süre Dolmak Üzere

profile
Sümeyra
22 Temmuz 2025 12:45
26

Duvaryap sitesinden (Sena Yapı) duvar lambiri aldım, maalesef ustalar sorun çıkardı ve evimde kullanamadım. Ürün kutusuyla duruyor. İade etmek istiyorum. İade kargo kodu almak için ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarıma dönüş yapılıyor. Instagram'dan bile yazdım. İlk 14 gün iade etme hakkım var ama maalesef süre geçmek üzere. Açmadıkları için süre geçtikten sonra iade almayacaklar.

Sümeyra
Sümeyra
04 Ağustos 2025 15:48

Ulaşabildim sonunda iademi de aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2024 12:25
102
"Teşekkürler"
Samet A.Ş Ürün İade Sistemleri Çalışmıyor!

Yiğit Alüminyum Siparişi Göndermedi

profile
22 Nisan 2025 15:29
381
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Mutfak Dolabı Asansör Sistemi Ve Tutarsız Servis Hizmeti

profile
15 Mayıs 2025 19:31
293
"Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yeliz Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığımız probleme dair tüm süreci titizlikle detay detay incelemiş ve ilgili birimlerle görüşerek problemimizi olabilecek en iyi şekilde çözdü. Samet a. Ş. Ne kadar şanslı ki bu kadar işini sahiplenen, kendini müşterinin yerine koyarak empati kurabilen, çözüm odaklı, Yeliz Hanım gibi bir çalışanları var. Müşteri marka bağlılığı, yaşanan problemler sonrasında markanın olumlu yaklaşımıyla oluşuyor ve Yeliz Hanım bunu çok farklı bir noktaya taşıdı. Teknik ekipten Rıza Bey'in de değerli desteğiyle şu anda dolaplarımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Tekrardan teşekkür ediyorum."
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yunus
28 Ağustos 2025 12:06
2.711
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
27 Kasım 2024 17:40
1.847
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz