Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Senem

Senem

Doğrulanmış

Ocak 1970'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Mutfak Dolabı Asansör Sistemi Ve Tutarsız Servis Hizmeti

15 Mayıs 2025 19:31431

"Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yeliz Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığımız probleme dair tüm süreci titizlikle detay detay incelemiş ve ilgili birimlerle görüşerek problemimizi olabilecek en iyi şekilde çözdü. Samet a. Ş. Ne kadar şanslı ki bu kadar işini sahiplenen, kendini müşterinin yerine koyarak empati kurabilen, çözüm odaklı, Yeliz Hanım gibi bir çalışanları var. Müşteri marka bağlılığı, yaşanan problemler sonrasında markanın olumlu yaklaşımıyla oluşuyor ve Yeliz Hanım bunu çok farklı bir noktaya taşıdı. Teknik ekipten Rıza Bey'in de değerli desteğiyle şu anda dolaplarımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Tekrardan teşekkür ediyorum."

Mutfak dolap kapaklarımızın Samet marka asansör sistemi ilk yapıldığından b...

Destekledikleri