Semre Butik'ten Trençkot Siparişinde Takip Bilgisi Yok

Semre Butik’in web sitesinden dün bir trençkot siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bana ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Şu an ürünüm nerede, ne zaman ve nasıl elime ulaşacak hiç bilmiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sipariş verirken adım Nesibe B**** olarak kayıtlı. Semre Butik’in, vermiş olduğum trençkot siparişimle ilgili kargo takip numarasını ve gönderi durumunu acilen tarafıma iletmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.