Selvoras'tan Görsellerle Uyuşmayan Kalitesiz Giyilebilir Battaniye İçin Tam İade Talebi

Selvoras’tan internet sitesi üzerinden “giyilebilir battaniye” ürünü sipariş ettim. 26.10.2026 tarihinde teslim edilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamalarda belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde kaliteli ve kalın bir ürün gösterilirken, bana gönderilen ürün son derece kalitesiz, ince ve adeta basit bir polar kumaş gibi geldi.

Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana mail üzerinden talep açmam gerektiği söylendi ancak süreç çok yavaş ilerliyor ve mağdur ediliyorum. Bu kadar yüksek bir tutar ödeyip, görsellerle ilgisi olmayan kalitesiz bir ürünle karşılaşmak istemezdim.

Sipariş numaram #1863, ödemeyi Garanti Bankası üzerinden sanal kartla, toplam 4.206,97 TL olarak yaptım. Ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve iade etmek istiyorum. Ürünün ayıplı ve ilandaki halinden bariz şekilde farklı olması nedeniyle, ödediğim 4.206,97 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.