to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Oyalıyorlar
Kasım ayında İnegöl mağazasından yemek odası, koltuk takımı ve yatak odasını peşin ödeyerek aldım. Teslimatın mart ayında, bir ay önceden bayramdan sonra yapılmasını istedim. Tamam denildi; ancak sadece yemek masası ve gardıroplar gönderildi, kumaş olan ürünlerin hazır olmadığı söylendi. Bayramdan sonra geçen bir buçuk ay ile birlikte ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta 'hafta içi', 'hafta sonu sevkiyat' denilerek oyalıyorlar. 'Tam hazır, yarın nakliyeye yüklenecek' deniyor ama yükleneceği gün 'iskelede sorun var', 'kumaşta sorun var' denilerek yine gönderilmiyor. Teslim tarihi en geç 1 Mayıs olmasına rağmen mobilyalarım hâlâ çeşitli sebepler öne sürülerek ulaştırılmadı ve çözüm üretilmedi. Hâlâ 'haftaya' denilerek dalga geçer gibi oyalanıyoruz. Firma çalışanlarından başka sorumluya da ulaşılmıyor. Mobilyalarım bu ay içinde teslim olmazsa yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Yaşanan gecikme ve aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Sorunun çözümü için gereken tüm adımlar atılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Selishome Çözüm Merkezi
