to read complaints and reviews, or file yours.Selis Home Sandalyeleri Çabuk Deforme, İletişim Kurulamıyor
Eylül 2024’te Bursa İnegöl’den Selis Home markalı bir yemek masası takımı satın aldım. Takımı çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 aydır sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Dört sandalyeden ikisinin ön kısımları içten bükülmeye başladı ve otururken sanki içten sivri bir cisim batıyormuş gibi rahatsız edici bir his oluşuyor, güvenle kullanamaz hale geldik.
Selis Home internet sitesinde yer alan iletişim numarasını haftalardır arıyorum ancak telefon sürekli kapalı. Site üzerinden mesaj gönderdim, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Web sitelerinde 24 saat içinde mail dönüşü yapılacağı yazdığı için ayrıca mail attım fakat 2 gündür dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Sandalyelerde yaşadığım bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için sandalyelerin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da sorunlu sandalyelerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Eylül 2024'te Selis Home'dan aldığım yemek masası takımındaki sandalyelerin ön kısımları bükülmeye başladı, otururken içten sivri bir cisim batıyormuş gibi rahatsız hissettim. İletişim numarasını aradım, telefon kapalı; site üzerinden mesaj ve e-posta gönderdim ama iki gündür geri dönüş alamadım. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ücretsiz tamir ya da değişim talep ediyorum, ancak hâlâ bir yanıt gelmedi.
Mobilya alım-nakliye-kurulum sürecinden çok memnun kaldığım markanın, teknik aksaklıklardan dolayı iletişim sorunu yaşamışız, çok ilgili bir şekilde sorunumu çözmek için geri bildirim aldım.
Mobilya alım-nakliye-kurulum sürecinden çok memnun kaldığım markanın, teknik aksaklıklardan dolayı iletişim sorunu yaşamışız, çok ilgili bir şekilde sorunumu çözmek için geri bildirim aldım. Mesajda üretim kaynaklı olduğunu yazmışım (yapay zeka hazırladığı için gözden odası takımı - yemek masası takımından üretim ile alakalı hiçbir şikayetim yok. Yanlış bir yazım olmuş.
Düzeltme. Önceki güncellemede sorunun üretim kaynaklı olduğunu yazmışım ama yapay zeka otomatik olarak hazırladığı için gözden kaçırmışım, aldığım yemek masası takımı ve oturma grubunda üretim ile ilgili herhangi bir şikayetim olmadı haksızlık etmiş oldum farkında olmadan. Satış - nakliye - montaj sürecinden çok memnun kaldığımı özellikle iletmek isterim.
