Selis Mobilya'da Mobilyalar Çabuk Bozuldu, Servis Yanıt Vermiyor

Bursa Selis Mobilya’dan 17 Mart tarihinde yatak odası ve oturma odası takımı aldım. Yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ürünlerde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Yatak kırıldı, konsolların vidaları yerinden çıktı ve mobilyalar genel olarak dökülmeye başladı.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca servis talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi, ayrıca mağaza ya da yetkililer telefonlara da cevap vermiyor. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından mağdur ediliyorum.

Selis Mobilya’dan bozulan ve hasar gören tüm mobilyalarım için servis gönderilmesini, gerekli görülen parçaların onarılmasını ve mümkünse sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.