to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
25 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Selis Mobilya İnegöl’den aldığım koltuk takımı ve sehpa, ancak 2 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında 2 adet sehpa ve 2 adet yastık eksikti. O günden beri eksik parçaların gelmesini bekliyoruz.
Defalarca mağazayı aramamıza rağmen “tedarik edemiyoruz, bulamıyoruz” gibi yanıtlar alıyoruz Ş***** beyden. Ki kendisi asla sorun yaşamazsınız üretimi biz yaptırıyoruz vs vs gibi sözler vermişti satış yaparken. Ürünlerin tamamı için oldukça yüksek bir ödeme yaptık fakat eksik parçalar hala elimize ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz ve ödediğimiz ürünlerin eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşanan gecikme ve aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Sorunun çözümü için gereken tüm adımlar atılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Selishome Çözüm Merkezi
