to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ocak Çarşamba günü Instagram üzerinden Selinna Butik adlı satıcıdan bir kürk mont satın aldım. Ödemeyi 1.540 TL olara...k IBAN’a havale şeklinde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı da almadım. Satıcıya durumu sorduğumda sürekli “1–2 gü
23 Ocak’ta Selinna Butik’ten Kaşmir leopar bluz ve siyah bir bluz siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Top...lam 1047 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 215144604’tür. Ancak o günden beri ürünler bana teslim edilmedi. Telefon numaraları kullanılmıyor, bu nedenle sadece Wh
Instagram üzerinden selinnabutik adlı hesaptan bir trençkot siparişi verdim. 23 Aralık 2025 tarihinde 2000 TL ödemeyi ba...nka havalesi ile yaptım ve sipariş numaram 621245662. Ürün internet sayfalarında stokta var olarak göründüğü için güvenip sipariş oluşturdum. Siparişimden sonra yaklaşık 15 gün bo
Selinna Butik’ten 21.07.2025 tarihinde oluşturduğum 917354407 numaralı siparişimde 3 adet elbise ve 1 adet askılı atlet ...satın aldım. Ürünler 24.07.2025’te elime ulaştı ancak hem bedenleri uymadığı hem de beklediğim gibi gelmediği için iade etmek istedim. Aynı gün içerisinde hem Selinna Butik WhatsA
Geçtiğimiz sene 18 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Selinna Butik’ten bir altüst takım siparişi verdim. Sipari...ş öncesinde son derece ilgili ve hızlı dönüş yapan firma, siparişi verdikten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Defalarca yazmama rağmen, neredeyse 1 aya yakın süre bo
11.12.2025 tarihinde Selinna Butik’ten Premium kalite siyah deri trenç ürününü online olarak banka kartımla 1.998 TL öde...yerek sipariş ettim. Sipariş numaram 5135**350’dir. Ürün, siparişten sonraki 12. Günde hâlâ kargoya verilmemişti ve bu süreçte mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaş
Şimdi ben Selinna Butik diye bir alışveriş butiğinden alışveriş yaptım 3 parça mont aldım 2.000 bin tl tuttu sonra bana ...IBAN attı parayı ona attım bende dekont gönderdim sonra faturanızı kesemiyoruz tekrardan gönderin diyor. Açıklama kısmına ticari yazın diye bende yazdım doğru bir şekilde parayı g
Selinna Butik’ten, Mumlujeans markalı bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi Mumlujeans’in internet sitesi üzerinden 1...4.12.2025 tarihinde oluşturdum ve 1.198 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen pantolonum bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için marka ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde
"Teşekkürler"
Selinna Butik’ten yaz aylarında yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beden/kalıp olarak uymadığ...ı için kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte What
Instagram üzerinden Selinna Butik adlı satıcıdan 1.998 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, satıc...ının sayfasında paylaşılan görsellerle birebir aynı olmadığı açıkça görülmüştür. Bunun üzerine satıcıya iade talebimi ilettim ancak iadenin mümkün olmadığı söylendi. Oysa satıcını
"Teşekkürler"
"Siparişim teslim edildi sorun çözüldü"
Selinna Butik’ten kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak henüz kargoya bile verilmemişken nere...deyse 1 ay olacak iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci gereksiz şekilde uzadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ula
"Teşekkürler"
"Thanks for everything"
23 Eylül tarihinde Selinna Butik’ten kredi kartı ile yaklaşık 4 bin tl tutarında kaban siparişi verdim. Sipariş adresim ...Ali Paşa Mah. İskele Cad. Bahçeli Sokak:2, Gerçek Yaşam Apartmanı, 6. Kat, No:25, Van / İpekyolu olarak belirttim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her sordu
28 Ekim’de Selinnabutik’ten “Premium taş rengi kaban” siparişi verdim (Sipariş No: 195762851). Sipariş sırasında ürünün ...stokta olduğu ve ertesi gün saat 18:00’e kadar kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i
Selinna Butik’ten Instagram üzerinden müslin bluz ve Oysho bluz olmak üzere iki adet kıyafet satın aldım. Ürünlerim 4 gü...n önce elime ulaştı ancak hem defolu hem de yanlış ürün gönderildi. Ödemenin tamamını (1550 TL civarı) kartla yaptım. Sorunu çözmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj attı
Selinna Butik’in kendi sitesinden yaklaşık 10 gün önce toplam 3.000 TL ödeyerek 4 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ...ulaştığında ceketlerden birinin üzerinde kesik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davrandı. Yasal hakkım olmasın
Selinna Butik üzerinden Oysho etiketiyle satılan penye bir takım sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı, ancak kumaş kal...itesi son derece kötü ve kesinlikle orijinal Oysho kalitesini yansıtmıyor. Ürün, açıklamada belirtilen şekilde gelmedi ve penye kumaşı çok kalitesiz. Bu nedenle büyük bir hayal kır
Selina Butik’in kendi web sitesinden yaklaşık bir ay önce pembe puantiyeli bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 4050793...49119). Elbise elime ulaştığında, düğme ilikleme yerinin aşırı bol olduğunu ve düğmenin deliğin içinden kolayca çıktığını fark ettim. Ürünün daha önce giyilmiş gibi olması da beni
İade Hakkımı Keyfi Olarak Reddediyorlar Ürünü bir yakınım için aldık, bedeni küçük geldi ve iade etmek istiyorum. Bu ta...mamen yasal hakkım olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Üstelik değişim için de 250 TL gibi fahiş bir kargo ücreti istiyorlar. Oysa kendi sitelerinde yer alan kullanıcı sözleşmes
