Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Gönderimime Yanıt Gelmemesi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

profile
01 Mart 22:26
279

Yaklaşık 2 hafta önce Selinnabutik’ten 430735770 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan “Zr Kar yıkama buz mavisi likralı mom jean” ve “Zr Gri likralı momfit jean” ürünlerini beden değişimi için 17 Şubat Salı günü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Değişim kargosu için benden istenen 250 TL’yi de 20 Şubat tarihinde EFT yoluyla belirtilen hesaba yatırdım.

Ürünleri göndermeme ve 2–3 kez mesaj atarak kendileriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma kargo takip bilgisi ya da bilgilendirici herhangi bir mesaj gelmedi. Üstelik 5–6 gün sonra izne çıkacağımı, bu nedenle siparişimin mümkünse yetişmesini özellikle rica etmeme rağmen neredeyse 14 gün oldu ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Selinnabutik’ten, değişim için gönderdiğim jean pantolonların bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilecek beden yoksa da ödediğim ürün bedelleriyle birlikte 250 TL kargo ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Selinna Butik Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek İade Yapmıyor

profile
22 Ocak 21:17
584

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
05 Ocak 15:49
567
urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg

Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 15:15
1.541
Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz