Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Selinna Butik'te Gönderilmeyen Gömlek Ve Cevapsız İletişim İçin Acil Çözüm Talebi

795

Selinna Butik’ten yaptığım alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aldığım ürünlerden biri olan s beden pullu detay gömlek paketimde yoktu. Bunun üzerine butik ile iletişime geçtiğimde stokta olduğunu ancak bulamadıklarını, bulunca bana dönüş yapıp göndereceklerini söylediler.

15 Şubat’ta kendilerine yazdım, 24 Şubat’ta gömleği yollayacaklarını belirttiler. Daha sonra tekrar adres bilgilerimi istediler, adresimi ilettim fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen gömlek elime ulaşmadı. 2 gündür de kendilerine tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar.

Ücreti 700 TL olan bu ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuya acil şekilde dönüş yapmasını rica ediyorum.

1 Destek
Nursel
8 Mart 15:34

Tekrar WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım çok geç dönüş verdiler ve adresinize kargo çıkısı oldu diyorlar, ben ürün almadım tamamen oyalama yapıyorlar, mağduriyetim derhal giderilsin, ya geri ödeme yapsınlar ya da ürünümü yollasınlar, bir daha asla alışveriş yapmayacağım çok resmiyetsiz ve ciddiyetsizler bir de dalga geçiyorlar, 20 gün oldu ben bunlarla uğraşmak zorunda mıyım, satana kadar ilgi alaka, satınca ulaşılmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

1.167

Selinna Butik'ten 2 parça ürün aldım. Ürünü pazartesi kargoya vereceklerini söylediler, ancak hâlâ kargoya verilmedi. So...

Çözüldü

Selinna Butik'te Müşteri Hizmetleri Krizi: İletişimsizlik Ve Geciken Teslimatlar

1.160

Selinna Butik'ten 12 Nisan'da ürün aldım, aynı gün içinde kargoya verileceğ...

1 Destek

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet

1.760

Selinna Butik'ten 25 Mayıs'ta 2 adet ürün aldım. 5 gün boyunca siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Ben de ileti...

2 Destek1 Yorum

İade Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum Ve Mağdur Edildim

1.050

Selinna Butik’ten kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak henüz kargoya bile verilmemişken nere...

1 Destek