Teslim Edilmeyen Ayakkabılar İçin 2.429,82 TL İadesi Talebi

04.06.2026 tarihinde Selin Shoes internet mağazasından toplam 2 adet ayakkabı için 2.429,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 88853034111 numarasıyla oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi.

Bugüne kadar firma ile WhatsApp üzerinden toplam üç kez yazışmamız oldu. Her seferinde ürünün tedarik edilemediği ya da defolu olduğu için teslim edilmek istenmediği gibi açıklamalar yapıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Bugün yine WhatsApp üzerinden ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak bu talebime de şu ana kadar herhangi bir yanıt verilmedi.

Uzun süredir ne ürünlerimi alabiliyor ne de paramı geri alabiliyorum. Ücretimin 2.429,82 TL olarak hiçbir kesinti olmadan hesabıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. İlk alışveriş deneyimimde yaşadığım bu olumsuzluğun bir an önce çözülmesini istiyorum.