Selin Shoes'tan Ödemesi Alınan Ayakkabının Gönderilmemesi Ve İade Talebi


05.05.2026 tarihinde Selin Shoes adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp yoluyla iletişim kurarak 88844141111 numaralı siparişle 1.529 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma e‑posta üzerinden fatura da gönderildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün çeşitli bahanelerle bir türlü kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün gönderilmediği için para iadesi talep ettik, ancak bu konuda da sürekli oyalanıyoruz, net bir çözüm sunulmuyor. Hem ürünüm yok hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya 1.529 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci yasal yollara ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.


Selinshoes isimli firmadan 17 Nisan’da toplam 2.400 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 18 Nisan’da kargoya verildi, ürünleri teslim aldıktan sonra 20 Nisan civarında DHL Kargo ile iade için geri gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki ödemenin ...

Selin Shoes’ten internet üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, iade etmek için firmaya geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ve 2 Mayıs’ta iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin de 1–14 gün içerisinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden geçmiş olmasına rağmen halen h...
02.04.2026 tarihinde Selin Shoes isimli firmadan 2.184 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi 14 gün sürdü ve bu süreçte...

Yorumlar