Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş #1830 Numaralı Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 02:31
305

29 Aralık tarihinde Selin Beauty web sitesi üzerinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş verdim ve ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi; onay ekranlarının da ekran görüntülerini aldım. Siparişlerimden sadece biri kargoyla tarafıma ulaştı, diğer siparişim olan #1830 numaralı sipariş ise hâlâ elime ulaşmadı.

#1830 numaralı siparişime ilişkin ne sipariş durumu güncelleniyor ne de kargo ile ilgili bir bilgi veriliyor. Site üzerinden ve farklı kanallardan iletişim kurmayı denedim; ancak firma ile hiçbir şekilde irtibat sağlayamadım. 1.049,70 TL tutarındaki bu siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

#1830 numaralı siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.049,70 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra Bilgilendirme Alamadım Güvenim Sarsıldı

profile
19 Aralık 2025 21:36
624
3
Nilay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
22 Eylül 2025 09:01
2.103
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Ödemeyi Aldınız, Ürünleri Göndermediniz: Mağdur Edildim!

profile
20 Aralık 2025 23:00
37.481

Stokta Görünen Ürünüm Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 14:13
1.454
stokta-gorunen-urunum-sebepsizce-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz