Fatura Verilmedi, Hizmet Sunulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

27 Temmuz 2025 tarihinde, Ataşehir Nidakule Kuzey’de bulunan Selin Beauty Center’dan 2.500 TL ödeyerek paket satın aldım. Ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim fakat tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Bu durumun kayıt dışı gelir anlamına geldiğini düşünüyorum.

Satın aldığım hizmeti randevu yoğunluğu gerekçesiyle bir türlü kullanamadım. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen yönetim tarafından onaylanmadığı belirtilerek hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve uygun bir randevu verilmedi. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı.

Türkiye’de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 13. Maddesi gereği süresi içinde sunulmayan hizmetin ayıplı hizmet sayıldığını ve tüketicinin sözleşmeden dönme hakkı olduğunu biliyorum. Buna rağmen mağdur edildim ve yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.