Önceden Bildirilen Fiyatın Üstünde Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

12.08.2025 tarihinde Selin Beauty Ataşehir şubesinde protez tırnak çıkarma, manikür-pedikür, kalıcı oje ve baş parmaklara protez işlemleri için randevu aldım. Telefon görüşmemde tüm işlemleri detaylıca belirttim ve toplamda 1900 TL fiyat bilgisi aldım. Ancak işlem sonunda benden 2200 TL ücret talep edildi ve ödemeyi nakit olarak yaptım.

İtiraz ettiğimde, telefonda ayak baş parmaklarım için protez işlemini belirtmediğimi söylediler fakat bu işlemi de açıkça belirtmiştim. Daha sonra el için protez çıkarma işlemini de belirtmediğimi iddia ettiler, ancak onu da özellikle söylemiştim. Tüm işlemleri önceden bildirip fiyat aldıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.