to read complaints and reviews, or file yours. 
Selge Beach Resort & SPA’yı 28 Nisan tarihinde telefonla arayarak 13 Temmuz giriş, 17 Temmuz çıkış olmak üzere konaklama için fiyat aldım. Daha önceki konaklamamız ve toplu rezervasyon sebebiyle bana telefonda iki kişilik oda için 74.667 TL, üç kişilik oda için ise 112.000 TL fiyat verdiler ve ayrıca %5 ve %7 oranında indirim uygulanacağı söylendi. Bu fiyatların Nisan ayı için geçerli olduğu, Mayıs ayı itibarıyla zam geleceği özellikle belirtildi.
Ailemle görüştükten sonra rezervasyonu kesinleştirmek için aynı numarayı tekrar aradığımda, defalarca aramama rağmen telefonla sürekli bekletildim ve hatta 29 ve 30 Nisan tarihlerinde de hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen oradan da geri dönüş alamadım. Özellikle Nisan’ın son iki gününde, zam gelmesin diye rezervasyon yaptırmaya çalışırken bilerek kayıt almadıklarını ve oyalandığımı düşünüyorum.
1 Mayıs’ta tekrar aradığımda ise bu kez telefona hemen cevap verildi ve önceki verdiğiniz fiyatların üzerine zam geldiği, artık yeni zamlı fiyatların geçerli olduğu söylendi. Yani kendi hatalarından veya kasıtlı olarak açmadıkları telefonlardan kaynaklı bir durumun faturasını bana ödetmeye çalışıyorlar.
Tüm bu süreçte sorun benden kaynaklanmadığı için, Nisan ayında telefonda verilen iki kişilik oda için 74.667 TL ve üç kişilik oda için 112.000 TL olan fiyatlar üzerinden, belirtilen tarihlerde rezervasyonumun yapılmasını ve bu fiyatların geçerli sayılmasını talep ediyorum.
66.200 TL Ödediğimiz Tatil Kabusa Döndü – Touristica’yı ve Selge Beach Resort hoteli Tüketici Hakem Heyeti’ne Şikayet Ediyorum! 21-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Touristica üzerinden, “aile konseptli huzurlu tatil” vaadine güvenerek Selge Beach Resort & SPA oteline 2 yetişkin + 2 çocuk için top...
30 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında ailemle birlikte Selge Beach Resort & SPA’da konakladık. Havuzun çok kalabalık olması ve etrafındaki tuvaletlerin hijyenik olmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Havuz çevresindeki tuvaletlerde sürekli olarak çamur ve insan dışkısı vardı, dezenfektan...
15 Ağustos Cuma günü ailemle birlikte Selge Beach oteline giriş yaptık. Küçük çocuklarımız olmasına rağmen odamız tam 9 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte resepsiyona kibarca ricada bulunduk fakat resepsiyon şefi bizi azarlayarak bağırdı ve dinlemeden herkese saat 15:00’te oda verildiğini söyl...
Merhaba sayın yetkili, Çağrı merkeziniz ile (444 19 89) yapmış olduğumuz telefon görüşmemiz de 7-10 Temmuz için 4 kişi iki oda (balayı çiftleri yüz) için oda başı 17.140 TL fiyat aldım. Almış olduğum fiyata istinaden diğer çiftler ile görüşme sağladım ve tarafıma bu bedeli gönderdiler. Tekrar rezer...
Üç kişi olarak (bir çift ve bir tek oda) otele rezervasyon yaptırdık, ancak 24 saat içinde ödeme yapılmadığı için fiyatlara zam yapıldığını öğrendik. Tek veya çift kişi kalınması fark etmeksizin toplam oda ücretinin ödenmesi gerektiği belirtildi. İtirazım üzerine, zamlı fiyat üzerinden (suçlu oldukl...
Yorumlar