Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda Tesliminde Gecikme Ve Haksız Ekstra Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Oda Tesliminde Gecikme Ve Haksız Ekstra Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Oda Tesliminde Gecikme Ve Haksız Ekstra Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
profile
20 Ağustos 2025 08:54
2.192

15 Ağustos Cuma günü ailemle birlikte Selge Beach oteline giriş yaptık. Küçük çocuklarımız olmasına rağmen odamız tam 9 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte resepsiyona kibarca ricada bulunduk fakat resepsiyon şefi bizi azarlayarak bağırdı ve dinlemeden herkese saat 15:00’te oda verildiğini söyledi. Oysa otelde bazı misafirlerin 11:00’de, bazılarının ise 16:00’da odasına geçtiğine bizzat şahit oldum.

Tüm bu mağduriyetin ardından çıkışta hiçbir açıklama yapılmadan ekstra 20.000 TL ücret talep edildi. Durumu sorduğumuzda ise yine bir çözüm sunulmadı ve yaşadığımız stres nedeniyle sinir krizi geçirip ambulans çağırmak zorunda kaldık. Toplamda 35.000 TL konaklama ücreti ödememize rağmen bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak bizi çok üzdü.

Otel yönetiminden yaşananlar için özür ve açıklama bekliyor, çıkışta alınan 20.000 TL’lik ekstra ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
20 Ağustos 2025 23:56 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Selge Beach Otel'de İlgisizlik, Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Yaşadık

profile
21 Ağustos 2025 01:17
2.629
Selge Beach Otel'de İlgisizlik, Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Yaşadık
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Selge Beach Resort Spa'da Personel Sorunları Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 17:45
2.149
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Otel Konaklamasında Kaybolan Bebek Yastığı Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 22:04
2.145
Otel Konaklamasında Kaybolan Bebek Yastığı Mağduriyeti
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Çıkış Günü Uyarısız Fazla Ücret Alınması Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
05 Eylül 2025 20:14
1.223
cikis-gunu-uyarisiz-fazla-ucret-alinmasi-ve-magduriyet-yasanmasi-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Otel Çıkışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 16:16
795
Otel Çıkışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Otel Çıkışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz