to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasında Antalya Manavgat’taki Selge Beach Resort Otel’de konakladık. Çıkış yapacağımız gün, resepsiyon görevlileri tarafından hiçbir uyarı yapılmadan yalnızca 2 saat fazla kaldığımız gerekçesiyle bizden kredi kartı ile 4.000 TL haksız yere tahsil edildi. Otele giriş yaptığımız gün, uçak saatimize kadar otelde bekleyebileceğimiz bilgisi verilmişti. Ancak çıkış günü, bilgilendirme yükümlülüğünü kullanmadılar ve herhangi bir uyarı yapılmadan bekletilip ardından fazla ücret alınması bizi son derece mağdur etti.
Durumu otel müdürü Özcan Bey’e ilettiğimizde ise, çözüm sunmak yerine muhasebeye yönlendirildik ve oldukça hoş olmayan bir tavırla karşılaştık. Muhafazakar bir otel olmasına rağmen kul hakkına dikkat edilmeyip haksız kazanç sağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Öncelikle yaşanan bu mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini ve kredi kartımdan çekilen 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
15 Ağustos Cuma günü ailemle birlikte Selge Beach oteline giriş yaptık. Küçük çocuklarımız olmasına rağmen odamız tam 9 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte resepsiyona kibarca ricada bulunduk fakat resepsiyon şefi bizi azarlayarak bağırdı ve dinlemeden herkese saat 15:00’te oda verildiğini söyl...
Manavgat Selge Beach Resort & SPA otelinde 10-13 Ekim 2023 tarihleri arasında, bir organizatör aracılığıyla dört kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otel ücretini iki taksitle ödedim. Tatil öncesi oğlum ayağından rahatsızlandı, ameliyat geçirdi ve bir ay istirahat aldı. Dolayısıyla tatile bizimle gel...
15-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Selge Beach Otel’de konakladık. Otele 15 Ağustos’ta saat 15.00’te giriş yaptık. Daha girişten itibaren otel çalışanlarının kaba tavırlarıyla karşılaştık; personel son derece saygısızdı ve adeta kavga çıkarmak için fırsat kolluyordu. Önceki yıllarda gördüğümüz il...
1 Eylül tarihinde sağlık sebebiyle Antalya Belek Belenli Resort Hotel’den erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Toplamda sadece 3 saat konakladım, oysa rezervasyonum 4 günlüktü. Konaklama sırasında ismim Yalçın A**** olarak kayıtlıydı. Erken çıkışımı otel yönetimine bildirdiğimde, ödemiş olduğum ücret...
31.08 - 03.09 tarihleri arasında Alanya’daki Relax Beach Hotel’de ailemle konakladık. Otelde kaldığımız süre boyunca yemekler ve hijyenle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Dört gün boyunca sürekli aynı yemekler ısıtılıp tekrar önümüze getirildi, yemeklerin tadı ve görüntüsü son derece kötüydü. Bu neden...
Yorumlar