to read complaints and reviews, or file yours. 
Selfie Cave Hotel’de kaldığım süit odanın temizliğinin ardından, benim için maddi ve manevi değeri olan bir iç giyim eşyam 20.05.2026 tarihinde kayboldu. Oda temizliği sonrası eşyayı yerinde bulamayınca durumu hemen otel resepsiyonuna ve yetkililere bildirdim.
Yetkililer, kaybolan ürünü temin edeceklerini, bana bir alışveriş linki göndermemi, bu link üzerinden ürünü satın alacaklarını söylediler. Talep ettikleri gibi linki iletmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme veya telafi yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Kişisel ve mahrem bir eşyanın oda temizliği sonrası kaybolması ve ardından çözüm sözü verilip yerine getirilmemesi hem güvenimi hem de konaklama deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Kaybolan iç giyim ürünümün bedelinin bir an önce karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde, kurumumun ödül töreni için konaklamak üzere gittiğim Kremlin Plus Otel’de, valeye teslim ettiğim takım elbisem kayboldu ve bu süreçte otelin hiçbir şekilde yapıcı çabasıyla karşılaşmadım. Takım elbisemi otele girişte valeye teslim ettim, ancak herhangi bir fiş ya da teslim bel...
Otelde ürün kaybolması yaşandı. Uyarılarımıza rağmen dikkate alınmadık. Eşyamı SPA kullanım alanında SPA yerine girmeden önce teslim etmek istedim. Kıyafet olması sebebiyle almayacaklarını söylediler. Kilitleri olmayan dolaba bırakmamı istediler. Kilitleri olmadığını 2 kere söylememize rağmen kabul ...
Odada unutulan özel eşyamın iade edilmemesi Otelden ayrıldıktan 1 saat sonra özel eşyamın otel odasında kaldığını fark ettim hemen aradım eşyamın bulunduğu söylendi. Kargo firmaları geç geliyor dendi ben kendim kargo firması yönlendirdim aradım kargoya eşyamı teslim etmelerini istedim. bulamıyoruz. ...
16/08/2025'de, Alaiye Resort & SPA Hotel’de konakladığımız süre boyunca ana havuzun ortasında bulunan sahnenin arkasındaki sol bölümdeki şezlongda eşyalarım kayboldu. Makyaj çantam ve içerisinde bulunan güneş kremleri, saç kremi gibi kişisel bakım ürünlerim saat 6:30-8:30 arasında kayboldu. Durumu ...
19 Ağustos 2023 tarihinde Selge Beach Resort & SPA oteline giriş yaptığımızda, lobi alanında valizlerimiz ve plaj çantamız belboy tarafından teslim alındı. Oda girişimiz yapılana kadar eşyalarımızın güvende olacağı belirtildi ve otelin hizmetlerinden yararlanmamız istendi. Ancak plaj çantamızda bulu...
Yorumlar