to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank İpotek Kaldırma Belgesi Gecikmesi ve Gereksiz Evrak Talebi
12.01.2025 tarihinde Eskişehir Şekerbank taşbaşı şubesi’indeki konut kredimi tamamen kapattım ve konut üzerindeki ipoteğin kaldırılması için ipotek feki yazısını talep ettim. Şubedeki görevliler tapu harcını yatırmam için beni arayacaklarını söylediler ancak iki gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İki gün bekledikten sonra şubeye tekrar ulaştığımda bu kez evraklarımın eksik olduğunu, tapuya ve notere gitmem gerektiğini söylediler. Ben kredimin tüm borcunu ödedim ve ipoteğimin bankaca kaldırılmasını, sürecin gereksiz yere zorlaştırılmamasını beklerken, benden ayrıca tapudan evrak getirmemi talep ettiler.
Konut kredisi borcumu tamamen kapattığım için, Eskişehir Şekerbank taşbaşı şubesi’nin ipotek feki yazısını gecikmeden düzenleyerek ipoteği kaldırma işlemini gerçekleştirmesini ve bu süreçte yaşadığım gereksiz mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Eskişehir Şekerbank Taşbaşı Şubesindeki konut kredimi tamamladım ancak benim ipoteğimi bir türlü kaldırmıyorlar ilk önce tapudan resmi senet istediler götürdüm işlemleri yapacağız dediler ancak bir ay geçmesine rağmen ipoteğimi kaldırmıyorlar ne yapmam gerekiyor artık dava açmayı düşünüyorum ben borcumu bitirdim neden banka ipoteğimi kaldırmıyor anlamıyorum şubesinin müdürü ile bile görüştüm ancak sonuç alamadım
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Eskişehir Şekerbank Taşbaşı Şubesi tarafından ipoteğim hala kaldırılmamıştır. Ben borcumu ödedim benim ipoteğimi neden kaldırmıyorlar
Teşekkürler
