Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Haklarına Başvuru Hikayesi
Eşim bu firmadan bana hediye elbise almış. Bir kere kendisi piyasayı çok bilmediği için diğer firmalara göre çok fahiş fiyatta bir elbise, kaliteli olsa gene eder ama o kadar beğenmedim ki dikiş yerleri potlu şifon olduğu için de aşırı belli ediyor. Parasının yarısını bile hak etmez kalitede. Ayrıca ruj lekeleri var beyaz elbisede. Kendileri iade olmadığını söylediler. Bu kadar kalitesiz gelmiş bir üründen sonra neden aynı firmadan değişim yaptırayım ki? Hiç uğraşamam kimse kusura bakmasın öyle herkes kendi kanununu kendi yapamaz. Verdim Tüketici Hakem Heyeti'ne onlar uğraşsın. Ben o parayı her türlü alırım.
Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi kararı verdi. Ama Şehri Moda butik devlet size ödeyecek diye ısrarcı olmakta? Pardon da devlet neden ödeyecek? Karşınızdaki insan hiçbir şey bilmiyormuş gibi davranmanız çok yanlış. Ya da siz gerçekten bu kadar bir şey bilmeyerek bu yaşlara gelmişsiniz. Bu artık benden çıktı kanunları hiçe sayıyorlar.





