to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Montaj Ücreti Talebi
05/01/2025 tarihinde SEG Marka 32SBH540 32 Uydu Alıcı Televizyon satın aldım. Montaj için yetkili servisi aradım, televizyonumun 32 inç olması sebebiyle 500 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Yetkili servis kurulum için geldi, cihaz kutudan çıkartılıp kontrol edildi. Sunulan hizmet için 500 TL ödedim, tarafıma belge verilmedi. Sisteme kaydedileceği beyan edildi. Üretici firma tarafından sunulan montaj hizmetinin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici ve ithalatçı montaj hizmetinden herhangi bir ücret talep edemez denilmekte olup, tarafımdan alınan montaj ücretinin ilgili kanun ve yönetmeliğe aykırı alınmış olup, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iadesini talep ederim.
