to read complaints and reviews, or file yours. 
05/01/2025 tarihinde SEG Marka 32SBH540 32 Uydu Alıcı Televizyon satın aldım. Montaj için yetkili servisi aradım, televizyonumun 32 inç olması sebebiyle 500 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Yetkili servis kurulum için geldi, cihaz kutudan çıkartılıp kontrol edildi. Sunulan hizmet için 500 TL ödedim, tarafıma belge verilmedi. Sisteme kaydedileceği beyan edildi. Üretici firma tarafından sunulan montaj hizmetinin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici ve ithalatçı montaj hizmetinden herhangi bir ücret talep edemez denilmekte olup, tarafımdan alınan montaj ücretinin ilgili kanun ve yönetmeliğe aykırı alınmış olup, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iadesini talep ederim.
SEG 48scf7620 televizyonu 2018 yılında aldım. Garanti bitiminden hemen sonra 2020 gibi besleme ve ana kart arızası meydana geldi. Değişim sağlanan ürünlerden toplam o doneme göre 450-500 TL gibi bir ücret alindi. Yaklaşık 2.5-3 yıl sonra tekrar TV arıza verdi. Yine Vestel yetkili servise götürdük. B...
SEG 50'' UHD LED Android TV aldım. 42'' üzeri TV'lerin kurulumu Vestel'in her yeri ve servis müşteri bilgilendirmelerinde telefonlarında da ilan ediliyor. Yani biz ücretsiz kurulum yapılacak diye bu televizyonu bütçemize de uyduğundan aldık. Servis geldi ki ne, 1350 TL kurulum ücreti istiyorlarmış. ...
SEG marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün açıklamasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak kurulum ekibi geldiğinde bizden para talep ettiler. 500 TL ödemek zorunda kaldım. Eğer ücretli bir hizmetse, bunun önceden bilgisi verilmeliydi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve aldığım ürü...
06-08-2018 tarihinde Carrefour SA/Akçay'dan SEG marka 32'' TV aldım. Satın alma esnasında TV ücreti dışında herhangi bir ödeme yapılacağına dair bir açıklama yapılmadı. TV'nin teslim edilmesinden sonra kurulum için servis arandığında Vestel servisi 65 TL. "montaj ücreti" alınacağını beyan etti. Duru...
SEG marka 32 inç TV ekranı renk döngüsüne girdi. Yetkili servis, sorunun panelde olduğunu, panelin stoklarda olmadığını ve artık üretilmediği için panel fiyatı olarak 5000 TL ödemem durumunda bana yeni TV verileceğini söyledi. 6 yıl önce 1500 liraya aldığım bir ürünün yedek parçası üretilmiyor ya da...
Yorumlar