to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel üretimi SEG cm 910 çamaşır makinesini kullanırken, yaklaşık bir hafta önce makinenin ön camı aniden kırılarak adeta patladı. O esnada etrafta cam parçaları saçıldı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu, yaralanmaya sebep olabilecek bir durum yaşandı.
Olay sonrası yetkili servise başvurdum ancak sorun garanti kapsamına alınmadı ve kusur kullanıcı hatası gibi gösterildi. Cam değişimi için benden 2.400 TL ücret alındı. Üstelik gelen görevli, kırılan camın etrafa saçılmış parçalarını bile temizlemedi, sadece iç kapağı takıp giderek oldukça özensiz bir hizmet verdi.
Makinenin kendi kendine camının patlamasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, alınan 2.400 TL cam değişim ücretinin tarafıma iadesini ve yaşanan bu güvenlik riskiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Şikayet konusu olay İzmir’de yaşanmıştır.
Vestel'e ait, Vestel güvencesinde 2022 Mayıs ayında almış olduğum SEG CM910 ürün kodlu çamaşır makinesi, 20.01.2025 tarihinde yetkili servisin tahliye pompası arızası tanısı koyduğu parça geldikten sonra yine çalışmadı ve ardından yetkili servise götürülmesi süreci sonrası ana kart ve tahliye pompas...
SEG marka çamaşır makinesi aldık 2 buçuk sene oldu. Garanti bitti ve yetkili servisi çağırdık bizden gelir gelmez 400 TL para aldılar ve ertesi gün aradıklarında 1950 TL daha para istediler ve bana çok pahalı geldi. Makinamı geri istedim ve verilen 400 TL yi veremeyeceklerini söylediler. Manisa merk...
Yeni aldığım ve yalnızca 3 kez kullandığım SEG cm 911 ınv model çamaşır makinesinde lastik kısmında hasar oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için Vestel servisini çağırdım. Ancak servis, sadece göz ucuyla inceleme yaparak bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ayrıca, sıfır makine fiya...
SEG scm 9100 model çamaşır makinamı A101'den satın aldım. Makinenin garantisi bittikten sonra, Muğla/Fethiye’de 40 derece programında çalışırken camı aniden bomba gibi patladı. Camın patlamasına rağmen makine çalışmaya devam etti ve herhangi bir uyarı vermedi. Olay sırasında başka bir arıza, ses vey...
Yorumlar