Vestel SEG'in İlgisizliği Ve Çözüm Üretememesi

Yaklaşık hemen hemen 1 aydır sorunumuza çözüm bulamıyoruz ve Vestel SEG tarafından mağdur ediliyoruz. Çamaşır makinesi altından su akıtıyor ve çok sesli aşırı sesli şekilde çalışıyor diye arıza kaydı oluşturduk ve yetkili servise başvurduk. Bunun sonucunda kazan arızası olduğu ve birkaç gün içinde yedek parçanın gelip makinenin evden alınıp yapılacağı söylendi ama kaç haftadır sürekli şu tarihte bu tarihte diyerek bizi oyalıyorlar. Yok 13 ünde, yok 17 sinde yok 20 sinde dalga geçiyorlar resmen. Süre verip süreyi yine kendileri değiştiriyorlar. Biz gelmediniz diye aramasak yine haberimiz olmuyor. Bu kadar ilgisizlik asla yok başka hiçbir firmada markada böyle bir şey yaşamadık. Vestel SEG tamamen fiyasko sonuna kadar da şikayetçiyiz. Her gün çamaşır yıkamaktan ellerimiz yara bere içinde kaldı. Bu kadar ilgisiz ve çözümsüz oldukları için asla hakkımı helal etmiyorum. Garantisi olan cihazıma çözüm 0000.