to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık hemen hemen 1 aydır sorunumuza çözüm bulamıyoruz ve Vestel SEG tarafından mağdur ediliyoruz. Çamaşır makinesi altından su akıtıyor ve çok sesli aşırı sesli şekilde çalışıyor diye arıza kaydı oluşturduk ve yetkili servise başvurduk. Bunun sonucunda kazan arızası olduğu ve birkaç gün içinde yedek parçanın gelip makinenin evden alınıp yapılacağı söylendi ama kaç haftadır sürekli şu tarihte bu tarihte diyerek bizi oyalıyorlar. Yok 13 ünde, yok 17 sinde yok 20 sinde dalga geçiyorlar resmen. Süre verip süreyi yine kendileri değiştiriyorlar. Biz gelmediniz diye aramasak yine haberimiz olmuyor. Bu kadar ilgisizlik asla yok başka hiçbir firmada markada böyle bir şey yaşamadık. Vestel SEG tamamen fiyasko sonuna kadar da şikayetçiyiz. Her gün çamaşır yıkamaktan ellerimiz yara bere içinde kaldı. Bu kadar ilgisiz ve çözümsüz oldukları için asla hakkımı helal etmiyorum. Garantisi olan cihazıma çözüm 0000.
Vestel'e ait, Vestel güvencesinde 2022 Mayıs ayında almış olduğum SEG CM910 ürün kodlu çamaşır makinesi, 20.01.2025 tarihinde yetkili servisin tahliye pompası arızası tanısı koyduğu parça geldikten sonra yine çalışmadı ve ardından yetkili servise götürülmesi süreci sonrası ana kart ve tahliye pompas...
SEG çamaşır makinem arızalandı, kart ve kazan arızası denildi. 2 hafta gibi uzun bir süre ardından iki adet kart ve kazan grubunun komple orijinal malzeme ile değiştiği söylendi. Aradan 5 ay gibi süre geçmesine karşın makinenin sesli, gürültülü ve sallantılı çalışmaları devam etti. Servisi aradık, y...
Vestel SEG çamaşır makinem sürekli bozuldu. Elemanlar 6_7 kere arızaya geldiler Değişimi talebi ettik kabul etmediler. Ek güvence altında garanti olduğumuz söylendi. Ek güvencede değişim hakkımız yokmuş. Çamaşır makinesi kronik arızalı olduğunu söyledim. Kaç kez tamir ettiler ama 1 ay çalışıp yine b...
Vestel / SEG pişmanlıktır. Ürünü aldığım ilk günden beri kıyafetlerimizi sıkıştırıp yırtıyor, yırtılan kıyafetlerimizin parasıyla bu markanın çok çok üzerinde bir ürün daha alabilirdik. Ürünün kazan kenarı lastikleri açık duruyor. Düzgün sıkma yapmıyor, kusurlu bir ürün. Bununla ilgili defalarca ile...
SEG marka çamaşır makinesi için Vestel servisi geldi. Makinede bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak makine sıkma işlemini gerçekleştirmiyor, 2 saat boşa dönüyor, kazan hemen bitiriyor ve çamaşırları ıslak çıkarıyor. Ayrıca makinenin altından su sızıntısı var. Deterja...
Yorumlar