to read complaints and reviews, or file yours.Sedaş Elektrik Kesintisi Ve Ödeme Dekontu Gönderilmesine Rağmen Açılmıyor
26.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi’ndeki evimde, aboneliğimi daha dün şantiyeden meskene çevirmeme rağmen SEDAŞ ekipleri bugün öğlen 12.00 civarında “borcunuz var” denilerek elektriğimi kesti. Borcumu ödedim, dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim; ancak “para hesaba geçmedi” bahanesiyle sürekli oyalanıyorum ve elektrik hâlâ açılmadı.
Evde dört kızım var, üçü okula gidiyor ve şu anda derslerini telefon ışığında yapmaya çalışıyorlar. Kış günü hem ısınma hem aydınlatma olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız; iki yaşındaki kızım da soğukta ve karanlıkta sürekli ağlıyor. Buna rağmen SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgileneceğiz, hesaba para geçince açılacak” deniliyor. Aramalarıma rağmen kimse gerçekten ilgilenmiyor ve elektriğim açılmıyor.
Abonelik kendi adıma, Murat Ş****** olarak kayıtlı. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen ailemi, özellikle de küçük çocuklarımı bu şekilde mağdur eden ve ödeme dekontu gönderildiği halde elektriği açmayan SEDAŞ’ın, elektriğimi derhal açmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Aynı sorun bende de var dün elektrik aboneliğimi aldım yeni taşındığım dairede aboneliğimi aldım eve egeldim elektriğini kesmişler sebep ise kaçak kullanımdan dolayı 1650 TLceza kesilmesi ödemeyi yaptım 24 saat oldu ve hala elektrik açılması ayrıca ben yeni aldığım abonelik için neden kaçak kullanım bedeli ödüyorum aldığım tarih belli