to read complaints and reviews, or file yours.1600 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok
22 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Sedaecemodam adlı sayfadan bir takım siparişi verdim ve 1600 TL ödemeyi EFT ile, profil linkinde yer alan IBAN’a D**** A*** adına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm bana gönderilmedi.
Yaklaşık iki haftadır sayfayla yazışıyorum, her seferinde “muhasebeye ilettik, onlar dönüş yapacak” denilerek oyalandım. Bugün tekrar yazmama rağmen artık mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Çok zor şartlarda denkleştirdiğim 1600 TL’nin karşılığını alamadığım için mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü göndermedikleri için, ödediğim 1600 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Şubat tarihinde Instagram’daki Sedaecemodam sayfasından etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 1600 TL olarak, bana iletilen bilgiler üzerinden yaptım. Sipariş numaram 6565822, ödeme için yönlendirildiğim IBAN ise Doğan Ayas adına kayıtlı TR180086900000000***5***07 idi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Her yazdığımda sadece “muhasebeye ilettik, onlar dönüş yapacak” şeklinde aynı cevap verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Bugün tekrar mesaj atmama rağmen artık dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte ürünü teslim alamadığım ve oyalandığımı hissettiğim için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözüldü mü