Secom Alarm Sistemi Müşteri Hizmeti İlgisizliği

1,5 yıl önce yazlığımız için bir alarm sistemi kurdurdum fakat elektrik aboneliği olmadığı için bağlantı yapılmadan sadece kurulum oldu. Bir haftadır Secom aktif hale getirmesi için evde bekliyoruz. Bana yardımcı olan E***'yi aradım fakat hiç kimse yardımcı olmuyor. Yazlıkta güvenliğimizi sağlayamayacaksak neden bu alarm sistemine yıllar öncesinden kurdurup ücretini ödedik? En kısa sürede iptalini sağlayacağım. Alarm sistemini aktif etmek için ayrıca da yüksek bir ücret talebinde bulundular. Onu da kabul etmeme rağmen hiçbir şekilde ne arayan ne soran ne gelen var.
Sayın Altınay Ö. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Kaliteli ve hızlı bir çözüm süreci yaşadım. İlgilerine teşekkür ederim.


