Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Altınay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Secom Alarm Sistemi Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Secom Alarm Sistemi Müşteri Hizmeti İlgisizliği
Altınay
20 Temmuz 2024 18:31
1.014
Altınay'ın Teşekkür Mesajı
“Kaliteli ve hızlı bir çözüm süreci yaşadım. İlgilerine teşekkür ederim.”

1,5 yıl önce yazlığımız için bir alarm sistemi kurdurdum fakat elektrik aboneliği olmadığı için bağlantı yapılmadan sadece kurulum oldu. Bir haftadır Secom aktif hale getirmesi için evde bekliyoruz. Bana yardımcı olan E***'yi aradım fakat hiç kimse yardımcı olmuyor. Yazlıkta güvenliğimizi sağlayamayacaksak neden bu alarm sistemine yıllar öncesinden kurdurup ücretini ödedik? En kısa sürede iptalini sağlayacağım. Alarm sistemini aktif etmek için ayrıca da yüksek bir ücret talebinde bulundular. Onu da kabul etmeme rağmen hiçbir şekilde ne arayan ne soran ne gelen var.

22 Temmuz 2024 08:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Altınay Ö. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Altınay
01 Ağustos 2024 10:50

Kaliteli ve hızlı bir çözüm süreci yaşadım. İlgilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Kasım 2024 10:33
1.015
"Oldukça ilgilendiler, hatalı kesilen faturayı iptal ettiler ve üyeliğimin devamlılığı konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler..."

12 Eylül 2023 15:28
512
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Secom Alarm İptalinde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet

Beyzanur
16 Temmuz 10:05
1.540
Secom Alarm İptalinde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ağustos 2024 02:10
1.775
"Bizimle iletişim sağlayan Melike hanıma teşekkür ediyoruz. Nazik iletişiminden dolayı kalmaya karar verdik."
Benzer Şikayet Yaz