Sıfır Seat Arona Araç Kaput Sök Tak Cıktı Ve Arkasında Duran Yok




14.08.2024 günü Tekirdağ Çorlu Çalışkan bayisinden aldığım Seat Arona 2024 model aracın kaputu sök tak çıktı. Ayrıca kaput tarihi 4/23, her şeyi ile 2024 model sıfır araç aldığımı sanarken 2023 kaputlu araç satın aldığımı öğrenince bayiye alınan ekspertiz raporuyla beraber gittim ve 2 gün sonra sonuç ayarlanmış kaput ayar izi dendi tarafıma. Sonrasında tekrar yüz yüze görüşmek amaçlı gittiğimde ve iade talep ettiğimde; aracı iade işlerine Doğuş Oto'nun baktığı, kaputun 4 vidasının da sökme izlerinin ayar kaynaklı olabileceği, üzerine ayarı gizlemek için tekrar boya vurulmasını sorduğumda bunun da olabileceği, 2023 yılı çıkışlı kaputun da takılabileceği şeklinde tarafıma bilgi verildi. Çok pişmanım, koskocaman şirketlerin bu tarz işlere girmesi akla mantığa sığmıyor. Değer kaybı yaşıyorum diyorum, bana bundan değer kaybı olmaz deniyor. Muhatap bulamıyorsunuz ve bu şekilde sistem yürüyor, malın ayıplı olduğu kesinlikle size söylenmiyor. Aracın iade veya ayıpsız bir malla değişimini talep ediyorum.


















Bugün aynı olayla bende yüzleştim. 2024 arona fr Plus aracımın kaputunun sök tak işlemi olduğunu eksperde öğrendim. Müşteri aracı alıp almamakta kararsız kaldı. Değer kaybı ve mahcubiyet yaşadım.