to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Yağcı Seat bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 10 aue 368 Seat Arona aracımda, kısa süre sonra “acil arama fonksiyonu kısıtlı” şeklinde bir hata almaya başladım. 27 Kasım’da aracı servise götürdüm, sorunun antenden kaynaklandığı ve tamir edildiği bilgisi verildi.
Ancak 10 Mart 2026 tarihinde aynı arızayı tekrar tekrar yaşamam sebebiyle aracı yeniden servise götürdüm. Bu kez arka tampon sökülerek içeride temassızlık olduğu, sorunun giderildiği ifade edildi. Tüm bu işlemlere rağmen aracımda halen aynı arıza devam etmektedir ve bu durum sıfır alınmış bir araçta güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Seat müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda 5263728 numaralı dosyanın açıldığı mesajı geldi. Daha sonra tarafıma sadece aracımı tekrar servise götürmem ve aracımın garanti kapsamında tamir edileceği söylendi. Hukuki olarak ayıplı mal statüsünde olduğunu düşündüğüm bu araç için değişim talep ettiğimi özellikle belirttim, ancak tamir edilebilir olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı iletildi.
Aynı arızadan dolayı sıfır aldığım aracımı iki kez servise götürmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamıştır ve sorun devam etmektedir. Bu nedenle, tüketici olarak sahip olduğum haklar çerçevesinde aracımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek araç değişimi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.12.2025 tarihinde Arca Grup Otomotiv Bursa Seat Yetkili Bayii’nden teslim aldığım, 16byl054 plakalı, VSSZZZKJ1TR548644 şasi numaralı, sıfır kilometre Seat Arona aracım, 21.02.2026 tarihinde, teslim tarihinden sadece 66 gün sonra ve henüz 860 km’de iken enerjiyi keserek arıza verdi. Aracın temel f...
30.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Seat Arona 2025 model Style paket aracım, henüz 300 km’deyken 07.11.2025 tarihinde mekatronik arızası verdi. Aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili servisine götürdüm ve onarım işlemi garanti kapsamında yapıldı. Ancak aracımın çok yeni olmasına rağmen böyle bir ...
2024 model Seat Arona marka aracımı, gösterge panelinde çıkan hava yastığı (airbag) arıza uyarısı nedeniyle 29.09.2025 tarihinde Seat Arca Ankara Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aynı gün arıza kaydı silinerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra airbag arıza ışığı ...
Merhaba, 72 ABB 253 plakalı Erzurum Seat bayiinden aldığım sıfır 2022 model Seat Arona aracımdan, aldığım günden beri arızalardan dolayı servislerden çıkamıyorum. İlk arızada fren hidrolik uyarısı aldım ve hidrolik sıvısı boşalmıştı. İkinci arızamda araba kendiliğinden tekleme yapmaya başladı. Servi...
2022 model Seat Arona marka aracım yalnızca 37.000 km’de ve tüm bakımları her yıl düzenli olarak İstanbul Avek Giyimkent yetkili servisinde yapılmıştır. En son bakım Temmuz 2025’te gerçekleştirildi. Ancak bu bakımın ardından, Ağustos ve Ekim aylarında iki kez “soğutma sıvısı eksik” uyarısı aldım ve ...
Yorumlar