Sıfır Araçta Lastik Tedarik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Yaklaşık 5 ay önce İzmir Bornova wosmer den Seat Ateca sıfır araç aldım. Gece, Yoldaki çukur nedeni ile aracımın sol ön lastiği yarıldı. Lastik değişimi için servisi aradım. Servis, araçta takılı olan lastiklerin üretimden kalktığını, yenisinin olmadığını bu nedenle farklı marka lastik alabileceğimi, farklı marka lastik olduğu için ön iki lastiğinde değişmesi gerektiğini söyledi. Yarılan tek lastik yerine, devamı olmadığı için ön 2 lastik aynı anda değiştirmek zorunda kaldım ve tanış vasıtası ile farklı yerden indirimli 15 bin lastik ücreti ödedim. 5 aylık aracın lastiğinin devamı nasıl tedarik edilemez? Sonuçta garantisi, kaskosu ve sigortası olan bir araç. Tek lastik yerine 2 lastik değiştirmek zorunda bırakıldım. Koskoca wosmer, Lastiğin birini siz, birini biz karşılayalım demelerini bekledim. Bizlik durum değil dediler. Önceki aracım da Seat di. Güvendiğimiz en büyük marka ve bayiler böyle ise bundan sonra araç alırken daha dikkatli olacağım.