Seat İbiza Araçta Rölantide/Boşta Giderken Ötme-Islık Sesi

Seat İbiza 2022 model aracımda, rölantide kalkışlarda ve gaz ya da frene basmadan yürür haldeyken (serbest sürüş) bir ötme sesi geliyor. Bu sorun sıfır aracımın 1 senesi dolmadan, 6-7 bin km civarlarında başladı. 2023 Temmuz ayından beri servise defalarca götürdüm, balata taşlama/zımparalama deneyerek çözmeye çalıştılar ancak çözülmedi. Ses giderek arttı, şu anda trafikte sürüş halindeyken arka planda devamlı bir ses var. Aracın içindeyken benim ve diğer araçların çok rahat duyabildiği bir ses. Sorunun çözülmesi için ilgili parçaların (balata, fren-disk seti her neyse) değiştirilmesi gerekiyor ancak garanti kapsamında değişimi bir türlü gerçekleştirmediler. Doğuş Otomotiv 1 senesi bile dolmadan balatasından ses gelen kronik sorunlu Seat araçların trafikte öterek dolaşmasına bir çözüm bulmuyor. Bu sorunun maliyetini müşterilerinin üstlenmesini bekliyor. Garanti ne işe yarıyor anlayabilmiş değilim. Doğuş Otomotiv bu garanti onayını neden hızlıca vermiyor, neyi bekliyor veya verecek mi onu da anlamadım. Bezdirme politikasıyla konuyu kendi kendime çözmemi ve kapatmamı bekliyorlar.

Aylardır bu sesle geziyorum ve garanti kapsamında çözülmesini bekliyorum. Yetkili servisle, doğrudan Doğuş Otomotivle, ilgili her yerle defalarca görüştüm.

Aynı sorundan muzdarip başkaları da var mı, farklı km'lerde sesi videolardan görebilirsiniz. Ses gaz veya frene basmazken boşta giderken geliyor, frene bastığımda veya gaza yüklendiğimde ses kayboluyor. Bazen kesik kesik bazen de devamlı bir ötme sesi şeklinde.