Mahkeme Kararına Rağmen Vites Topuzu Değişimi Yapılmıyor
Şahsıma ait Seat Ateca marka ve 2023 model aracımın vites topuzu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle daha önce firmanız ve ilgili servislerle iletişime geçmiş, hukuki süreç başlatmak durumunda kalmıştım. Neticede mahkeme tarafından vites topuzunun değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir.
Ancak, söz konusu mahkeme kararına rağmen bugüne kadar vites topuzunun değişimi yapılmamıştır. Bu durum hem yasal yükümlülüklerin yerine getirilmemesi hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
Yasal bir karar olmasına rağmen değişimin gerçekleşmemiş olması, şahsıma hem maddi hem de manevi zarar vermektedir. Sorunumun acilen çözülmesini, mahkeme kararının uygulanmasını ve vites topuzunun değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda oluşacak tüm mağduriyetlerim ve hak kayıplarım için yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğim.

















Tüketici Hakem Heyeti'ne mi şikayet ettiniz? Aynı durum benim başıma da geldi.