Ek Garantili Peugeot 3008'de Motor Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Peugeot 3008 aracımda, tüm periyodik bakımları yetkili serviste ve zamanında yaptırmama, ayrıca ek garanti satın almama rağmen iki kez ciddi motor arızası yaşadım. İlk arıza Ocak 2025’te Bolu’da, araç 70.000 km civarındayken; ikinci arıza ise Ekim 2025’te Ankara’da, araç yaklaşık 84.500 km’deyken meydana geldi.

Aracım tamamen servis bakımlı ve ek garantili olmasına rağmen yaşanan motor arızası garanti kapsamında değerlendirilmedi ve iyi niyet garantisine bile dahil edilmedi. Motor arızası için tarafıma ücretli parça değişimi sunuldu ve bu masrafı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım.

Tüm bakımlarımı Samsun’daki yetkili serviste düzenli olarak yaptırmama ve araca ek garanti almama rağmen, bu kadar önemli bir arızanın kullanıcıya fatura edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim motor arızası bedelinin iadesini ve dosyamın garanti ve iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.