Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: 1 Aydır Param Yatmadı

15 Ağustos 23:32
457

SC Sarvin internet sitesinden 4 adet ürün (pantolon ve şort) sipariş ettim. Ürünler 1 Temmuz’da bana ulaştı ancak üç tanesinin bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine, ürünleri hiç kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde, yasal süre içinde paketleyip 14 Temmuz’da firmaya geri gönderdim.

İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, 1503 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 799NF2878S. Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede ücretin yatırılacağı söylendi fakat 1 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalandım.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
29 Ağustos 13:31

Şikayetim sonucunda şirketten ibrahim bey benimle ilgilendi ve paramı iade etti. Şikayetimin burada çözülmesinden memnun kaldım. Ama ne yazık ki şirketten yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. 1.5 ay beni oyaladılar. Ben hatırlayıp peşinde koşmasam unutmamı bekleyip üzerine konacaklarını düşünüyorum. Peşinde koşmama rağmen buraya yazmadan hiçbir çözüm sunmadılar. Buraya yazmadan çözülmesi gerekirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat

Merhabalar çözüm buldunuz mu bende bu firmadan şikayetçi oldum 7 parça ürün sipariş verdim hepsi yanlış geldi beden bile farklıydı aynı üründen 3 tane XL göndermişler

Mehmet
Şikayet Sahibi

Şikayetimi yazdıktan yaklaşık 10 gün sonra paramı iade ettiler ama daha öncesinde çok oyaladılar.

Mehmet
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. En son konuştuğumuzda hakkımı arayacağımı söyledim. Arayabilirsiniz dediler. Umurlarında değil yani.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Taleplerine Cevap Alınamıyor

08 Eylül 16:12
577

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkım Engelleniyor!

25 Ağustos 16:51
216
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkım Engelleniyor!
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkım Engelleniyor!
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkım Engelleniyor!

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi

25 Ağustos 16:51
207
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Benzer Şikayet Yaz