to read complaints and reviews, or file yours.SC Sarvin'den Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi
SC Sarvin adlı satıcıdan internet üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. İçinde pantolon, t‑shirt, gömlek gibi çeşitli kıyafetler bulunan bu sipariş için kredi kartı ile 3.798 TL ödeme yaptım. 16 Eylül tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair hem sistemde hem de e‑mail üzerinden bilgi görünüyor; ancak bana sadece 4 parça ürün teslim edildi, geriye kalan 11 ürün hiç gönderilmedi.
İlanlarında ve yazışmalarda “10 adet 1.900 TL yok, 5 adet 1.900 TL” gibi ifadelerle insanları yanılttıklarını düşünüyorum. Eksik gönderimle ilgili kendilerine ulaştığımda, ürünleri geri iade edip etmeyeceğimi sorup durarak hem paramdan hem de kıyafetlerden olmamıza yol açacak bir tutum sergiliyorlar. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli aynı cümleleri tekrar ediyorlar, çözüm odaklı hiçbir adım atmıyorlar, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanamıyorum.
517GE6878X numaralı siparişimdeki eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse eksik kalan ürünlerin bedelinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte maruz kaldığım mağduriyetin ve iletişimdeki ciddiyetsiz tavrın incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Halen bir gelişme yok muhasebe de eleman değişikliği var 15 gün süre istediler 15 gün bekledim 15 gün daha bekleyemem
Şu ana kadar değişen bir şey yok şimdi de altyapı sorunu çekiyorlarmış her hafta yeni bahaneleri var ben bu konuyu mahkemeye taşıyacağım galiba bu şekilde devam edilirse yardımcı olmayı bile size çok gören bir mağaza var karşımızda neredeyse 1 ay aştı sıfır ilerleme
Instagram gönderileri hakkında hem yorum yapamıyorum hem kısıtlandım
İndirim yapalım size hediye çeki verelim derlerse de bence iptal ettirin çünkü fiyatlar yükseltilmiş fiyatlarla aldırıyorlar yine aynı ana parana denk geliyor yani yanıltıcı bir hediye çeki indirim sunuyorlar