to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Derhal İade Edilsin
SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde 04:21’de toplam 1.519,20 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 26.01.2026 tarihinde 13:38’de iptal edildi ve “ürün elimizde kalmadı, stokta yok” denildi.
İptal mesajını kendilerine ilettiğimde, bana entegrasyon sorunu yaşadıklarını, ürünü kapatmalarına rağmen sistemin tekrar aktif ettiğini, 10 yıldır ilk defa böyle bir sorun olduğunu ve bu nedenle ücret iade onayımın başlatıldığını yazdılar. Ayrıca istersem farklı ürün seçebileceğimi, WhatsApp hattından talep iletirsem telafi amaçlı indirim ya da özel hazırlama yapabileceklerini belirttiler.
Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın para iadem yapılmadı. Para ne zaman yatacak diye sorduğumda ise “10 iş günü içinde, 12.02.2026 tarihinde hesabınıza yansımış olur” şeklinde bilgi verildi; ancak belirtilen tarihte de hiçbir ödeme yapılmadı. Her sorduğumda ileri bir tarih söylenip oyalanıyorum, kış bitmek üzere ve ben yağmurda montsuz geziyorum.
SC Sarvin’den iptali kendileri tarafından yapılan 294mm3775S numaralı siparişime ait 1.519,20 TL tutarındaki ücretin, daha fazla oyalama olmadan derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hakkım olan parayı alabilmem için yaşadığım mağduriyetin üstünü kapatmamı istiyorlar. Belki 1500 lirayı alamayacağım ama şikayeti silmeyeceğim belki bir öğrencinin para biriktirip hevesle almaya çalışıp da hem ürünü alamayıp hem de parasının iadesini almamasına engel olurum.
Bende sanırım işletmeye gidip beğendiğim ürünü alıp paramın karşılığı kadar çıkıp gideceğim ödeme yapmadan