Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Tam İade Reddi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

profile
22 Mayıs 16:01
73

SC Sarvin adlı markadan 17.05.2026 tarihinde Instagram sayfası üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Toplam 1.543,93 TL ödeme yaptım. Kargom geldiğinde ise 5 parça yerine sadece 4 parça ürün teslim edildi, 189 TL değerindeki bir parça hiç gönderilmemişti.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Eksik gelen ürünün iadesinin yapılacağını, ancak siparişimdeki diğer ürünler için iade kabul etmediklerini söylediler. Ben ise eksik ürün gönderilmesi ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle 5 parçanın tamamını iade etmek istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen tüm ürünlerin iadesini kabul etmiyorlar.

Hem eksik ürün göndermeleri hem de sonrasında mağduriyetimi çözmek yerine sadece eksik ürünle sınırlı bir iade sunmaları nedeniyle bu durumdan son derece rahatsız oldum. Tüm ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.543,93 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş, ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmalarına ait tüm kanıtlar elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-7.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-6.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-5.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-tam-iade-reddi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
Nur
Nur
26 Mayıs 13:18

Firma WhatsApp üzerinden iletişimi de kesti. Ücreti kapıda kredi kartıyla ödemiştim iade yapmak için IBAN almaları gerek...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünlerin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
02 Şubat 19:31
525
"Şikayet var yazmadan önce 20 gün firmayla iletişimdeydim çözülmedi, buraya yazdığım gün çözüldüğü için 5 yıldız vermedim. İadem kartıma geçti teşekkürler."
eksik-gonderilen-urunlerin-ucret-iadesi-gecikiyor-3.jpg
eksik-gonderilen-urunlerin-ucret-iadesi-gecikiyor-2.jpg
eksik-gonderilen-urunlerin-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
20 Şubat 14:44
1.151
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

SC Sarvin'den Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Geciken İade Ve Tehdit Edici Tavır

profile
08 Nisan 10:55
169
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-8-W7Tz.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-7-83pw.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-6-Ghi5.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-5-WGhg.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-4-8Cfm.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-3-xX11.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-2-xNsZ.jpg
sc-sarvinden-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-geciken-iade-ve-tehdit-edici-tavir-1-Z2RX.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali, İade Gecikmesi Ve Zorunlu Bonus Teklifi

profile
01 Nisan 22:07
11
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Verilmiyor

profile
17 Şubat 00:36
878
siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-verilmiyor-3-iX6m.jpg
siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru